Relatiebeheerder verzekeringen

Vacature: relatiebeheerder verzekeringen

Over de opdrachtgever:
Onze klant is een gerenommeerd verzekeringskantoor dat gespecialiseerd is in het bieden van op maat gemaakte verzekeringsoplossingen voor zowel particulieren als bedrijven. Met een sterke focus op klantenservice en advies staan ze bekend om hun persoonlijke aanpak en uitgebreide kennis van de verzekeringsmarkt. Ter uitbreiding van hun team zijn ze op zoek naar een Relatiebeheerder Verzekeringen, die verantwoordelijk zal zijn voor het onderhouden van klantrelaties en het bieden van passend verzekeringsadvies.

Functieomschrijving:

Als Relatiebeheerder Verzekeringen ben je het gezicht van het kantoor voor klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de opvolging van een diverse portefeuille van verzekeringsklanten. Je adviseert hen over hun verzekeringsbehoeften, stelt passende oplossingen voor en zorgt ervoor dat hun polissen altijd up-to-date zijn. Daarnaast werk je nauw samen met interne teams om de klantenservice te optimaliseren en bied je ondersteuning bij schadegevallen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Beheer van klantrelaties: Onderhouden van sterke, vertrouwensvolle relaties met klanten en fungeren als hun eerste aanspreekpunt voor al hun verzekeringsvragen.
  
• Advies op maat: Analyseren van de behoeften van klanten en hen voorzien van verzekeringsadvies dat afgestemd is op hun persoonlijke en professionele situatie.
  
• Opvolging van verzekeringspolissen: Je bent verantwoordelijk voor het opstellen, beheren en vernieuwen van verzekeringspolissen om ervoor te zorgen dat klanten altijd optimaal verzekerd zijn.
  
• Ondersteuning bij schadeclaims: Bij schadegevallen zorg je voor een vlotte afhandeling van het dossier en ondersteun je de klant doorheen het hele proces.
  
• Commerciële groei: Je helpt actief mee om de klantenportefeuille te vergroten door cross-selling en het identificeren van nieuwe commerciële kansen binnen je klantenbestand.
  
• Administratieve opvolging: Je zorgt ervoor dat alle klantinformatie correct en tijdig wordt verwerkt in de interne systemen.

Wie ben jij?

• Opleiding en ervaring: Je hebt een Bachelor in Verzekeringen, Rechten, of een gerelateerd vakgebied. Ervaring binnen de verzekeringssector is een plus, maar niet vereist.
  
• Klantgericht en communicatief sterk: Je hebt een klantgerichte mindset en uitstekende communicatieve vaardigheden. Je weet complexe informatie helder uit te leggen en klanten gerust te stellen.
  
• Commercieel ingesteld: Je hebt een commerciële drive en ziet kansen om bestaande klanten aanvullende verzekeringsproducten aan te bieden.
  
• Proactief en georganiseerd: Je kan zelfstandig werken, houdt het overzicht over je dossiers en bent sterk in het opvolgen van administratieve taken.
  
• Teamspeler: Je werkt goed samen met je collega’s om een uitstekende klantenservice te garanderen.

Wat biedt de opdrachtgever?

• Professionele en persoonlijke ontwikkeling: Je krijgt de kans om je verder te ontwikkelen in de verzekeringssector, met de mogelijkheid om opleidingen en trainingen te volgen.
  
• Dynamische werkomgeving: Je komt terecht in een hecht team binnen een moderne werkomgeving waar een collegiale sfeer en een klantgerichte aanpak centraal staan.
  
• Competitief salaris: Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een groepsverzekering en een bonusregeling.
  
• Flexibele werkregeling: De mogelijkheid tot flexibele werkuren en de optie om deels thuis te werken, waardoor je een gezonde balans tussen werk en privé kunt behouden.
  
• Doorgroeimogelijkheden: De kans om door te groeien binnen de organisatie, afhankelijk van jouw prestaties en ambities.

Geïnteresseerd?
Voor meer informatie over deze uitdagende rol kun je contact opnemen met Siemen via e-mail op siemen@recruitmentforce.be of telefonisch op 0469 48 66 94.
Ken jij de perfecte kandidaat voor deze functie? Verwijs hen door naar Recruitment Force. Bij een succesvolle match ontvang je een cheque ter waarde van € 250.